1. Общие положения

Настоящая политика использования файлов cookie подготовлена для сайта Бюро знакомств «Аврора» (далее — «Сайт», «мы», «нас» или «Оператор») и действует с 2026-05-22. В документе объясняется, какие файлы cookie и аналогичные технологии могут использоваться при посещении Сайта, для каких целей они применяются, как посетитель может управлять их использованием и куда обратиться с вопросами.

Оператор предоставляет услуги бюро знакомств и использует Сайт преимущественно для информирования посетителей об услугах, получения обращений и контактных данных лиц, заинтересованных в консультации или сотрудничестве. Сайт не предполагает самостоятельной регистрации пользователей, создания личного кабинета, оформления заказов через корзину или ведения публичных профилей непосредственно посетителями, если иное прямо не указано на соответствующей странице.

Файл cookie представляет собой небольшой фрагмент данных, который сохраняется в браузере или на устройстве посетителя при открытии веб-страницы. При последующем посещении браузер может передать этот файл обратно Сайту. Помимо cookie могут применяться пиксели, локальное хранилище браузера и иные сходные технологии. В настоящей политике все такие технологии для удобства называются «файлами cookie».

Использование Сайта означает, что посетитель ознакомился с настоящей политикой. Если для определенных файлов cookie требуется согласие, они активируются только после получения такого согласия, за исключением технологий, которые необходимы для работы Сайта или предоставления запрошенной посетителем функции.

2. Кто отвечает за обработку данных

Оператором и лицом, определяющим цели обработки данных, связанных с использованием cookie на Сайте, является Бюро знакомств «Аврора». Адрес Оператора: Бюро знакомств «Аврора», ул. Большая Дмитровка, 12, Москва, Россия. По вопросам, связанным с файлами cookie, обработкой персональных данных и реализацией прав посетителя, можно обратиться по адресу: office@avrora-club.ru.

Файлы cookie сами по себе не всегда позволяют идентифицировать конкретного человека. Однако сведения, содержащиеся в cookie, в сочетании с IP-адресом, данными браузера, сведениями об устройстве, временем посещения и информацией, которую посетитель добровольно направляет через форму обратной связи, могут рассматриваться как персональные данные в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.

Оператор обрабатывает персональные данные с учетом требований Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», иных применимых нормативных актов Российской Федерации и условий отдельной политики обработки персональных данных, размещенной на Сайте, если такая политика опубликована. Настоящая политика касается именно cookie и сходных технологий и не заменяет уведомление о конфиденциальности или согласие на обработку персональных данных, когда они требуются законом.

3. Какие категории cookie используются

На Сайте могут применяться следующие категории файлов cookie. Фактический состав cookie зависит от используемых технических решений, настроек браузера и подключенных сервисов.

Строго необходимые cookie. Эти файлы требуются для корректной работы основных функций Сайта: загрузки страниц, сохранения настроек согласия, обеспечения безопасности, распределения технической нагрузки, отправки форм и предотвращения повторной обработки отдельных действий. Без них запрошенная посетителем функция может быть недоступна или работать некорректно. Обычно такие cookie не используются для рекламного профилирования.
Функциональные cookie. Они помогают запоминать выбранные посетителем параметры, например язык, регион, состояние отдельных элементов интерфейса или настройки отображения. Эти файлы делают использование Сайта удобнее, но не всегда необходимы для его базовой работы.
Аналитические cookie. Такие файлы позволяют понять, как посетители используют Сайт: какие страницы открывают, сколько времени проводят на странице, с каких устройств заходят, возникают ли ошибки и какие элементы интерфейса используются. Аналитика применяется для улучшения содержания, навигации и технической стабильности Сайта. По возможности данные используются в агрегированном или обезличенном виде.
Маркетинговые и рекламные cookie. Эти технологии могут применяться для оценки эффективности рекламных размещений, ограничения количества показов рекламы и показа более релевантных материалов. Они устанавливаются только при наличии соответствующего функционала и необходимых правовых оснований. Если на Сайте не размещаются рекламные инструменты, такие cookie не используются.
Cookie сторонних сервисов. Отдельные элементы Сайта, например карты, видео, средства аналитики, формы или технические инструменты, могут предоставляться внешними организациями. Такие организации могут устанавливать собственные cookie в соответствии со своими правилами. Оператор стремится подключать только сервисы, необходимые для заявленных целей, и не контролирует полностью политику стороннего поставщика.

4. Для каких целей применяются файлы cookie

Оператор может использовать cookie для обеспечения доступности и безопасности Сайта, правильного отображения страниц, сохранения выбора посетителя, обработки обращений, диагностики технических сбоев и анализа посещаемости. Сведения о браузере и устройстве помогают адаптировать страницы к различным экранам и обнаруживать ситуации, при которых форма обратной связи или иной элемент не работает.

При обращении в бюро через форму посетитель может самостоятельно указать имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные сведения, необходимые для ответа. Cookie не заменяют эти данные и не предназначены для получения от посетителя сведений, которые он не вводил и не сообщал иным способом. Не следует направлять через формы специальные категории персональных данных, сведения о состоянии здоровья, финансовые реквизиты, пароли и другую избыточную информацию, если такая информация прямо не запрошена Оператором.

Если посетитель дал согласие на аналитические или маркетинговые cookie, Оператор может использовать обобщенную информацию для оценки интереса к страницам и совершенствования продвижения услуг бюро знакомств. Такое согласие не означает согласие на получение рекламных сообщений. Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного правового основания и с учетом требований применимого законодательства.

Оператор не использует cookie для принятия юридически значимых решений о посетителе исключительно на основании автоматизированной обработки. Cookie не дают посетителю доступа к аккаунту, не создают платежных обязательств и не формируют публичный профиль на Сайте.

5. Правовые основания и согласие

Строго необходимые cookie обрабатываются в той мере, в какой это требуется для предоставления посетителю запрошенной функциональности, обеспечения безопасности и функционирования Сайта. Для функциональных, аналитических, маркетинговых и иных необязательных cookie Оператор запрашивает согласие посетителя, если такое согласие требуется законодательством или характером соответствующей технологии.

Посетитель может выразить выбор в баннере или панели управления cookie, если такой инструмент доступен на Сайте. Посетитель вправе согласиться со всеми категориями, разрешить только отдельные категории или отказаться от необязательных cookie. Отказ от необязательных файлов не препятствует просмотру основных страниц Сайта и обращению в бюро, однако некоторые дополнительные функции могут стать недоступными или менее удобными.

Согласие можно отозвать в любое время путем изменения настроек cookie на Сайте, удаления сохраненных файлов в браузере или блокировки соответствующих технологий средствами браузера. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва. После удаления cookie отдельные настройки могут потребовать повторного выбора при следующем посещении.

Настройки браузера позволяют блокировать все или отдельные cookie, уведомлять об их установке и удалять их по окончании сеанса. Порядок действий зависит от используемого браузера, версии программы и устройства. Полная блокировка cookie может привести к тому, что баннер согласия, формы или другие элементы Сайта будут работать ограниченно.

6. Срок действия и хранение

Cookie бывают сессионными и постоянными. Сессионные файлы хранятся до закрытия браузера или завершения соответствующей сессии. Постоянные файлы остаются на устройстве в течение установленного срока либо до их удаления посетителем. Срок зависит от назначения конкретного файла и технических настроек сервиса.

Оператор устанавливает сроки хранения с учетом принципа ограничения хранения и не сохраняет cookie дольше, чем это необходимо для заявленной цели. Сведения, полученные из cookie и связанные с обращением посетителя, могут храниться дольше самого cookie, если это необходимо для ответа на обращение, ведения деловой переписки, исполнения договоренностей, защиты прав Оператора или выполнения обязанностей по закону.

По истечении установленного срока данные удаляются, обезличиваются либо иным образом прекращается возможность их использования, если более длительное хранение не требуется законодательством. Сроки хранения могут различаться для технических журналов, данных аналитики, настроек согласия и информации, предоставленной через контактную форму.

7. Передача третьим лицам и трансграничные вопросы

Для размещения Сайта, обеспечения его работы, анализа посещаемости и обработки обращений Оператор может привлекать подрядчиков и поставщиков технических услуг. Они получают доступ только к тем сведениям, которые необходимы для выполнения порученной функции, и должны соблюдать требования конфиденциальности и безопасности.

Если на Сайте используются инструменты сторонних сервисов, соответствующий поставщик может обрабатывать технические сведения самостоятельно в качестве отдельного оператора. Передача данных такому поставщику осуществляется только при наличии правового основания и с учетом применимых требований. Сведения о конкретных поставщиках, если они меняются, могут уточняться в панели настроек cookie или в актуальной версии политики конфиденциальности.

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного доступа, изменения, распространения, блокирования, копирования и уничтожения. При этом передача данных по Интернету не может быть гарантирована как абсолютно безопасная, поэтому посетителю следует использовать актуальное программное обеспечение и не сообщать через Сайт лишние сведения.

8. Права посетителя и порядок обращений

В зависимости от обстоятельств и применимого законодательства посетитель может обратиться к Оператору с запросом о подтверждении факта обработки персональных данных, доступе к данным, их уточнении, блокировании или удалении, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или больше не нужны для заявленной цели. Посетитель также может отозвать согласие на необязательные cookie и возразить против обработки в случаях, предусмотренных законом.

Для рассмотрения обращения может потребоваться подтвердить личность или принадлежность соответствующего адреса электронной почты. Это необходимо для защиты данных от раскрытия посторонним лицам. Запрос направляется на office@avrora-club.ru с описанием требования и, по возможности, указанием страницы Сайта, устройства и времени возникновения проблемы. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Удаление cookie в браузере не всегда удаляет сведения, уже сохраненные Оператором или сторонним поставщиком на законном основании. В таком случае для реализации права на удаление или прекращение обработки необходимо направить отдельный запрос. Отказ от аналитических или маркетинговых cookie может быть реализован через настройки браузера или панели согласия без обращения к Оператору.

9. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую политику при изменении функциональности Сайта, состава используемых сервисов, технологий cookie или требований законодательства. Новая редакция публикуется на Сайте и применяется с даты, указанной в ней, если иной порядок не установлен законодательством.

Посетителю рекомендуется периодически просматривать эту страницу, чтобы знать, какие технологии могут применяться. Если изменения требуют получения нового согласия, Оператор запросит его предусмотренным способом. Актуальные вопросы по настоящей политике можно направлять по адресу office@avrora-club.ru.